Terms

Deutsch

Readings werden als mp3 oder video versandt. Coaching und Behandlungen finden ueber Skype (kostenfrei) oder per Telefon(Gebuehren fuer den Anruf traegt der Kunde/die Kundin)statt.

Die Lieferung aller bestellten Produkte erfolgt nach Eingang der Bezahlung und nach einer beiderseitig verbindlichen Terminabsprache (bei Coaching, Readings oder Behandlungen).

Termine koennen bis zu 12 Stunden vorher abgesagt (mit voller Rueckerstattung der Kosten)oder verschoben werden
Von Seiten des Kunden/der Kundin nicht eingehaltene Termine werden voll berechnet und nicht rueckerstattet. Von Seiten der Anbieterin nicht eingehaltene Termine werden voll zurueckerstattet oder auf Wunsch durch einen Alternativtermin ausgeglichen.


English

Readings will be delivered as mp3 or video. Coaching and treatments are hold via Skype (no costs) or on the phone (cost for the call are to be paid by the client).

The delivery of all orders happens after the payment has been received and an arrangement of dates which is binding for both sides (for coaching, readings, treatments).

Appointments can be cancelled (with full refund) or changed till 12 hours before. If the client misses an appointment, the whole payment will be kept. If the provider misses an appointment, the whole payment will be refunded or an alternative appointment will be offered if the client wishes to do so.